ऑनलाईन खरेदीचा हा एक मोठा तोटा आहे. ऑनलाईन खरेदीत सुविधा आणि आरामदायी(comfort)पणा नक्कीच मिळतो, परंतु त्याचबरोबर काहीवेळा अनपेक्षित आणि अवांछित समस्यांनाही तोंड द्यावे लागते. ऑनलाईन खरेदी करताना काही समस्या उद्भवू शकतात.
अशा घटना खरोखरच धक्कादायक असतात आणि ग्राहकांच्या विश्वासाला तडा देतात. ॲमेझॉनसारख्या मोठ्या ऑनलाइन खरेदी प्लॅटफॉर्मवरून अशा प्रकारच्या तक्रारी येणे ही गंभीर बाब आहे. सरडा किंवा अशा प्रकारचे जीवंत प्राणी डिलिव्हरी बॉक्समध्ये सापडल्याने ग्राहकांना मोठा धक्का बसतो आणि त्यामुळे सुरक्षा आणि गुणवत्ता नियंत्रणावर प्रश्नचिन्ह निर्माण होते.
- खराब गुणवत्तेच्या वस्तू: अनेकदा चित्रात चांगल्या दिसणार्‍या वस्तू प्रत्यक्षात तितक्याच चांगल्या नसतात.
- फ्रॉड: काही वेळा फसवे ऑफर किंवा वेबसाइट्समुळे ग्राहकांना फसवले जाते.
- डिलिव्हरी समस्यांचे: डिलिव्हरी विलंब किंवा चुकीच्या पत्त्यावर वस्तू पाठवण्याच्या समस्या येतात.
- रिटर्न आणि रिफंडच्या अडचणी: वस्तू परत करण्याच्या आणि पैसे परत मिळवण्याच्या प्रक्रियेत अनेकदा अडचणी येतात.
सध्या व्हायरल होणाऱ्या फोटोसारख्या घटना खरोखरच त्रासदायक आहेत. अशा प्रकारच्या समस्यांना टाळण्यासाठी काही गोष्टी लक्षात ठेवता येतील:
- विश्वसनीय वेबसाइट्सवरून खरेदी करावी.
- ग्राहक पुनरावलोकने (reviews) आणि रेटिंग्स तपासून वस्तू निवडावी.
- फसव्या ऑफर्सपासून सावध राहावे.
- सतर्कता आणि सावधानता बाळगून खरेदी करावी.
हेही वाचा :
कोल्हापूर जिल्ह्याला महापुराचा धोका वाढला….
दिव्यांगांना दरमहा 1 ते 3 हजारांपर्यंतचे अर्थसहाय्य: ‘या’ ठिकाणी करा अर्ज
मनोज जरांगे यांचे उपोषण स्थगित: “सरकारची खुर्ची धोक्यात येईल” असे त्यांनी चेतावले