भारतीय रेल्वेने प्रवाशांच्या सोयीसाठी आणखी एक महत्त्वाचे पाऊल उचलत (Indian Railways) ऑनलाईन जेवण बुकिंगची सुविधा सुरू केली आहे. निवडक मेल आणि एक्स्प्रेस गाड्यांमधून प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांना आता ट्रेनमध्ये चढण्यापूर्वीच आपल्या जेवणाची आगाऊ नोंदणी करता येणार आहे. Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) ने ही ई-पॅन्ट्री सेवा सुरू केली असून सध्या देशभरातील २५ गाड्यांमध्ये ती उपलब्ध करण्यात आली आहे. लांब पल्ल्याच्या प्रवासादरम्यान जेवणाची सोय अधिक सुलभ आणि विश्वासार्ह करण्याचा या उपक्रमामागील मुख्य उद्देश आहे.
या सेवेची सुरुवात प्रथम Vivek Express मध्ये प्रायोगिक तत्त्वावर करण्यात आली होती. (Indian Railways) सकारात्मक प्रतिसादानंतर इतर गाड्यांमध्येही ती विस्तारण्यात आली. IRCTC च्या माहितीनुसार, ज्या गाड्यांच्या तिकीट भाड्यात जेवणाचा समावेश नाही, अशा गाड्यांमध्ये ही सुविधा उपलब्ध आहे. त्यामुळे प्रवाशांना प्रवासादरम्यान विक्रेत्यांवर किंवा पॅन्ट्री कार कर्मचाऱ्यांवर अवलंबून राहण्याची गरज उरणार नाही.
ही ई-पॅन्ट्री सेवा IRCTC च्या विद्यमान तिकीट बुकिंग (Indian Railways) प्रणालीमध्ये समाकलित करण्यात आली आहे. कन्फर्म तिकीटधारक, आरएसी किंवा अंशतः कन्फर्म प्रवासी देखील आगाऊ अन्न आणि पॅकेज्ड पिण्याचे पाणी बुक करू शकतात. तिकीट बुकिंगच्या वेळी किंवा नंतर “बुक केलेले तिकिट इतिहास” विभागातून जेवणाची नोंदणी करता येते. ऑर्डर दिल्यानंतर प्रवाशांना एसएमएस किंवा ईमेलद्वारे कन्फर्मेशन आणि जेवण सत्यापन कोड (MVC) पाठवण्यात येतो. डिलिव्हरीच्या वेळी हा कोड दाखवणे आवश्यक असते.
प्रवासाच्या दिवशी पॅन्ट्री कारचे कर्मचारी (Indian Railways) संबंधित सीटवर जाऊन अन्न वितरित करतात. संपूर्ण प्रक्रिया डिजिटल आणि कॅशलेस असल्यामुळे पारदर्शकता आणि सुरक्षितता सुनिश्चित होते. जर कोणत्याही कारणामुळे ऑर्डर केलेले अन्न उपलब्ध झाले नाही, तर परताव्याची सुविधाही उपलब्ध आहे.
सध्या Swatantra Senani Express, Swarna Jayanti Express, Kalinga Utkal Express आणि Paschim Express यांसारख्या लोकप्रिय आणि लांब पल्ल्याच्या गाड्यांमध्ये ही सेवा सुरू करण्यात आली आहे. प्रवाशांकडून मिळणाऱ्या प्रतिसादानुसार आणि कार्यप्रणालीच्या यशानुसार भविष्यात आणखी गाड्यांमध्ये ई-पॅन्ट्री सेवा उपलब्ध केली जाणार असल्याचे IRCTC ने स्पष्ट केले आहे.
हेही वाचा :
मुलांसाठी विज्ञान-समर्थित आरोग्यपूरक: ‘वासु सुवर्णप्राशन ड्रॉप्स’चे फायदे आता क्लिनिकली मान्य
कुंडलीतील बुध ग्रह कमकुवत झाल्यास आयुष्यावर कसा होतो परिणाम ?
मोठी बातमी! एकनाथ खडसेंच्या अडचणी वाढल्या, सावदा पोलीस ठाण्यात गुन्हा दाखल, नेमकं काय आहे प्रकरण?